하이패스 요금을 잘못 지불했을 때, 올바른 대처법과 감면받는 TIP

하이패스 요금을 잘못 지불했을 때, 올바른 대처법과 감면받는 TIP을 알려드립니다!

 

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고속도로 통행료 - Google Play 앱

차량등록은 앱 계정 명의와 차량명의가 일치할 경우 등록이 가능하며, 공동명의 차량은 대표자명의로 등록 가능합니다.

 통행료서비스 앱에서 민자사 하이패스 이용내역을 조회하기 위해서는 하이패스 이용정보가 한국도로공사로 수신되어야 조회가 됩니다. 일부 민자사의 경우 업무처리 방식에 따라서 이용정보가 조회되기까지 2~3일 정도 소요 될 수 있음을 양해 부탁드립니다.

고속도로 이용 문의는 1588-2504, 앱 관련 문의 070-4355-5383(앱 대응팀, 9시~18시)

 

 

1. 최장거리 운행 통행료 징수하는 경우!

ㆍ고속도로에서 일반 차로로 진입 후, 하이패스 차로로 나오게 된 경우

ㆍ고속도로에서 24시간 이상 시간을 보내게 된 경우

ㆍ요금소에서 나오는데 통행권이 없거나 훼손이 된 경우

 

2. 최장거리 운행 통행료 징수 대처법

ㆍ 실제 운행거리를 증빙할 수 있는 자료 또는 운행 사실 확인서를 지참하여 당일 고속도로 영업소에 방문 및 제출

ㆍ 당일이 지났다면, 고속도로 통행료 앱을 통해 부과 유예 신청!

ㆍ 통행료를 내버렸다면, 고속도로 통행료 홈페이지에 ‘통행료환불 요금조회’ 또는 앱을 통해 환불 가능!

 

3. 올바른 하이패스 이용방법

ㆍ 하이패스 차로를 진입했을 경우

- 하이패스 차로 진출하는 경우 : 제한속도를 준수하며 정차 없이 통행!

- 일반 차로로 진출하는 경우 : 하이패스 카드제시 하여 정상요금 지불 가능! 일반 차로 진입 이후, 하이패스 차로 진출은 불가능!

 

4. 더욱 편리해진 장애인 및 유공자 대상 하이패스 지원 서비스

ㆍ 지원 내용 : (변경 전) 할인을 받기 위해 일반 차로를 이용하며 지문 인증을 통한 감면, (변경 후) 지문 인증 없이 하이패스 차로를 이용하며 감면 가능

ㆍ 운영 기간: 2022.08.16.~ 2개월간

ㆍ 적용되는 노선 : ‘한국도로공사가 운영 중인 전 노선’과, ‘한국도로공사와 연계된 민자 고속도로 노선’ 13개

ㆍ 신청 방법 : 한국도로공사 영업소 행정복지센터, 보훈지청 방문! or 고속도로 통행료 누리집에서 온라인 신청 가능!

 

[출처] 공공누리 - 대한민국 정책브리핑(www.korea.kr) 

 

 

2022.08.08 - [수중사진] - {서울, 천안, 용인, 이천, 파주} 스쿠버다이빙 배워서 말레이시아 시파단(sipadan island)으로 해외 여행 투어 가요.

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